唐兴彩虹服务 呵护华北客户

2020年10月12日，唐兴装备的“服务万里行—华北区”活动正式拉开序幕。秉承“彩虹同行 脉动同频”的服务理念，公司售后服务部部长金涛亲自带队，历时14天，总行程达4113公里，走访20多个施工现场，为客户顶管施工保驾护航。

此次服务万里行走访的主要对象是华北区施工难度大和重点工程建设项目，其中有中俄东线（长岭-永清）天然气管道工程、承德市双峰寺至太平庄污水主干管道工程、临沂青龙河治理提升二期工程一标段、济南市临空经济区应急供水工程-穿越G35高速段工程等。

每到一个施工现场，唐兴装备的售后团队都与客户进行现场技术交流，通过施工工法讨论，帮助客户提高施工效率；同时给予现场施工技术支持，及时帮助客户处理电气、机械等故障问题。每次服务完还会给客户赠送行程仪、摄像头、抗干扰器、双机泵站易损件包等配件，让客户感受到暖暖的心意。

通过服务万里行活动，公司第一时间了解到客户的真实需求，并及时为客户解决施工现场遇到的故障和问题，灌输设备检查和保养的理念，推广公司专业的顶管人才培养方案。

唐兴装备长久以来秉持着品牌价值不仅仅是产品更是服务的理念，在广大客户群体中赢得了良好的口碑和广泛的赞誉。今后，“唐兴服务·彩虹呵护”的服务万里行活动将继续风雨无阻，一路前行！